SpinWinEra är ett online casinobrands som har funnit på marknaden sedan 2016 och har etablerat sig som en trovärdig aktör inom branschen. I denna recension kommer vi att analysera detaljerat detta kasino, från registreringsprocessen till betalningssystemet och mer.
Historia
SpinWinEra grundades av den licensierade spelföretaget ASG Technologies Ltd, som har sin hemvist på Malta. Kasinot är licensierat av MGA (Malta Gaming Authority) vilket gör det möjligt att erbjuda sina spel i SpinWinEra casino flera länder, inklusive Sverige.
Registreringsprocessen
När man besöker SpinWinEra första gången kan man direkt registrera ett konto. Processen är enkel och tar bara några minuter. Man behöver ange vissa uppgifter såsom namn, e-postadress, telefonnummer, samt skapa ett lösenord. Därefter bekräftar kasinot kontoinnehavaren via e-post genom att klicka på en länk.
Kontofunktioner
Ett aktivt SpinWinEra-konto erbjuder många fördelar och funktioner. Till exempel kan man spela alla spel utan begränsningar, samt ta del av olika bonus- och promotionsprogram. Man kan även se sin statistik och historik för sina inbetalningar och uttag.
Bonus & Promotions
SpinWinEra erbjuder ett stort urval av förmåner för nya och befintliga kunder. Nya spelare får 100% pengar till sitt saldo som maximeras på €150 samt 50 gratisvarvet i Book of Dead-spelen när man gör sin första insättning inom de fyra första dagarna efter registreringsprocessen.
Befintliga kunder kan även utnyttja regelbundna förmåner, såsom lördagbonus, veckobonus och månadsgarantin, vilka varierar i pengamängd och villkor. Därtill erbjuds återkommande kampanjer för olika spel.
Betalningar & Uttag
SpinWinEra stöder ett brett urval av betalningssätt inklusive Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly och Bank Id. Man kan enkelt göra insättningar via kassakissen medan uttag sker direkt till valt betallös.
För att kunna ta emot utbetalningar krävs verifiering av kontoinnehavaren vilket sker automatiskt efter två inloggningar på kasinets webbsida, såvida inte man har valt att stänga företaget för inloggning under en specifik tid.
Spelkategorier
SpinWinEra erbjuder över 1.200 spelande titlar från tio olika leverantörer: Microgaming, NetEnt, Play’n GO, Quickspin och flera till. Tillgängliga spel typer inkluderar slots, blackjack, roulette och videopoker.
Man har dessutom möjlighet att filtrera genom kategorier eller leta efter specifika spelen via sökfunktionen.
Licens & Säkerhet
SpinWinEra är licensierat av MGA (Malta Gaming Authority) vilket innebär en hög grad av trovärdighet och säkerhet. Kasinot använder SSL-kryptering, som gör att alla transaktioner på platsen kan förmodas vara hemlig.
Detta kombineras med kreditkortsbegränsning vid spelefterlevnad i syfte förebygga missbruk bland spelare. Därutöver tillhandahåller kasinot en policy om ansvarstagande, som berör den svenska lagstiftningen och utbildningsmaterial för att bekanta kunden med grundläggande aspekter.
Kundtjänst
SpinWinEra har fler än sex språk tillgängliga på webbplatsen, vilket gör det enklare för spelarna från hela världen att registrera sig och använda kasinot. Dessutom erbjuds möjlighet att kommunicera med kundtjänstteamet via livechatt eller e-post.
De svarar på frågor 7 dagar i veckan mellan kl.08:00-19:00 CET (även på helgdagar) och har också ett FAQ avsnitt på webbplatsen som rymmer grundläggande information om den vanligaste problemen.
Användarexperien & Prestanda
SpinWinEra har en tydlig design, men dess funktionalitet kan verka överkört för nykomlingen. Navigering via huvuddisken är intuitiv men det krävs några översynarundersökningar innan man förvånansvärt snabbt kommer in i att använda sig av det mesta.
Övergripande analys
SpinWinEra har sedan starten byggt upp en trovärdig profil som etablerat sin marknadsposition. Kasinot har utvecklat ett stort urval av funktioner och program för bonusar, betalningssätt samt stöd. Detta kombinerats med kreditkortspliktbegränsningen vid spelmissbruk.
Det är dock värt att beakta att det förefaller vara en svag punkt som de ännu inte har nått upp till den höga standarden för leverans av hjälptjänster.